HelpDesk uppfyllde Malmö stads krav på bland annat användarvänlighet och pris. I systemet ingår tilläggsmodulerna HD-Advanced, för att kunna gruppera supportorganisationer och kundorganisationer, och HD-LDAP för att koppla till stadens användarkatalogserver och automatiskt få uppdatering av användaruppgifterna i HelpDesk.
Läs mer om HelpDesk och desstilläggsfunktioner
Besök Malmö stads webbplats