David Caspary, Managing Consultant på ISPA, säger att användargränssnittet är lättillgängligt och uppskattar särskilt att frågeformuläret har en mängd olika kreativa möjligheter, vilket gör att även stora och komplexa enkäter lätta att göra.
Artisans kundservice är också väldigt uppskattad, säger Mr. Caspary.
"Frågor och särskilda önskemål var snabbt lösta och vi är mer än nöjda med Artisans utmärkta personliga service".